Étude de cas

Lisi Aerospace

Optimisez vos processus achats grâce à une conduite du changement adaptée à chaque profil d'utilisateur.

Sous le nom de « BeST », LISI Aerospace a déployé Ivalua pour gérer ses approvisionnements directs et indirects.

OJC Conseil a contribué avec succès à la stratégie de formations afin d’assurer une adoption rapide et efficace de l’outil.

Défis du groupe


  Gérer les coûts efficacement grâce à un référentiel d’articles commun à toutes les entités de LISI Aerospace. 

  Harmoniser les processus d’achat des différents sites et partager l’information pour bénéficier des meilleurs conditions tarifaires.

  Accompagner tous les utilisateurs dans leur apprentissage des nouvelles procédures. 

Contexte


Fondée en 1977, LISI Aerospace est une filiale aéronautique du groupe français LISI, spécialisée dans la fourniture de fixations et de composants pour l’aviation commerciale et militaire.

Avec plus de 5 500 employés à travers le monde, LISI Aerospace opère dans 8 pays, offrant des solutions innovantes et de haute qualité pour répondre aux besoins spécifiques de l’industrie aéronautique.

LISI Aerospace s’engage à assurer la sécurité, la performance et la fiabilité des aéronefs grâce à son expertise unique dans l’aéronautique

Solution déployée


Grâce aux modules « Strategy & Analytics » d’Ivalua, déployés dès 2016, LISI Aerospace peut piloter ses dépenses, mesurer ses économies et évaluer les performances de ses acheteurs.

LISI Aerospace a poursuivi le déploiement de sa suite Ivalua en intégrant les modules « Contract & Catalogue » et « Procurement » afin d’améliorer la collaboration entre les approvisionneurs et les achats et de fluidifier le processus « procure-to-pay » pour toutes les catégories d’achats directs et indirects.

Intégration


OJC et LISI Aerospace ont élaboré un « core model » déclinable à l’ensemble des sites du groupe, comprenant tests, intégration, formation et déploiement en un mois.

L’accent a été mis sur la formation en ligne, basée sur de multiples supports (vidéos, fiches mémo, exercices) qui ont permis un apprentissage et une adoption rapide des nouvelles fonctionnalités. Ces supports, traduits en plusieurs langues et déclinés pour les différentes populations d’utilisateurs, ont également été utilisés lors de formations sur site réalisées par OJC aux USA, au Canada, en France et en Turquie

Optimisation des achats avec BeST


  Un process achat remis à plat, simplifié, collaboratif et efficace.

  Une digitalisation des demandes d’achat et des commandes, de leur création à leur validation.

  Un nouveau référentiel d’articles partagé qui offre une meilleure visibilité des achats, créant ainsi des opportunités d’économies et des leviers de négociation supplémentaires pour les acheteurs.

 

Bénéfices & résultats


  Déploiement réussi sur l’ensemble des pays concernés.

  Réplication du modèle défini au niveau groupe avec un taux d’adoption rapide de la solution BeST.

  Très haut niveau de satisfaction des utilisateurs sur la qualité des supports de formation et des différents formats proposés.

  Gestion efficace des formations par OJC, permettant à l’équipe LISI Aerospace de se concentrer sur les aspects opérationnels et techniques du déploiement